Politique d’annulation

Notre politique d’annulation de réservation est la suivante:

  • si l’annulation est effectuée jusqu’à 48 heures avant l’activité (09h30), vous serez remboursé de 50% du coût du programme que vous avez réservé (hors frais eLearning qui ne sont pas remboursables).
  • si l’annulation est faite moins de 24h avant les activitées (avant 9h30), quelqu’en soit la raison, il n’y aura pas de remborusement.
  • si l’annulation est faite par nous, suite à une mauvaise météo ou un cas de trouble majeur, physologique ou autres, la totalité de ce que vous avez payé vous sera remboursé.
  • si l’annulation est faite par nous, mais par votre faute, exemple état d’ivresse ou prise de substances non adéquate avec la plongée, mauvais comportement envers les autres plongeurs ou membres de l’équipe, si vous ne voulez pas suivre les règles de la plongée sous-marine, si suite à des ennuis physiologique ou psychologique et que vous décidé de ne pas sauté du bateau, ou que vous ne pouvez équilibré vos espaces aèrien durant la descente, il n’y aura pas remboursement.

Dans tout les cas de remboursement, il ne vous sera jamais rendu plus que ce que vous avez donné.